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取消政策

取消方法和取消表格

客戶,即其所為目的非為自身貿易、商業、工作或職業之任何人士,有權於下列情況中取消任何合約:

A.取消方法

取消權利

您有權於十四日內取消此合約,並無須提供任何理由。

取消期會於您取得商品的實物後,或您所指定之非運送人第三方取得商品的實物後 14 日結束。

如要行使取消權利,請您以明確聲明(例如郵寄信件、傳真或電郵)知會我們(kybun AG, Mühleweg 4, 9325 Roggwil, Switzerland,電話:0041 71 454 65 00,傳真:0041 71 454 65 01,電郵:support-en@kybun.ch)您取消此合約的決定。您可使用隨附的型號取消表格,但這並非必須。

為遵守取消期限,您於取消期限結束前發回訊息以表示有意行使取消權即可。

取消的效果

倘若您取消此合約,我們將於不造成不必要的延誤的情況下向您發還您已支付的一切款項,包括運費(倘您選擇我們所提供之最廉價標準送貨選項以外的運送類型,其所引致的補充性開支除外),退款日期將不遲於我們得知您決定消此合約後十四日。倘若所提供之任何貨品因您採取了非必要的措施而令價值受損,我們或會扣除退款金額。我們會以您最初交易時採用的付款途徑作出退款,除非您另行同意其他方式。於任何情況下,您均不會因退款而產生任何費用。在我們收到退貨或您提供退回貨物的證據(以最早日期為準)前,我們可能不會發出退款。

您應避免無故拖延,並迅速將貨物退回或移交予我們。在任何情況下,您都應該於向我們表示希望取消此合約後的十四日內退貨。倘若您於 14 日內退回貨物,則不會超出期限。

退貨的直接費用將由閣下承擔。

您僅需為因採取了不必要的處理行為而致使貨物損失價值負責,即與確立貨物性質、特徵和功能無關之行為。

一般資訊

1) 請避免讓商品受損或污損。如果可以,請以原本的包裝將貨品退還,並附上所有配件和包裝組件。如有需要,請使用保護性的外層包裝。倘若您已失去原本的包裝,請採用恰當的包裝,提供充分的保護,以防貨品蒙受潛在的運輸損毀。
2) 運費請勿由提貨人支付。
3) 請注意,上述第 1 及 2 章的一般資訊並非您行使取消權的前提條件。

B.取消表格

如欲取消此合約,請您填妥並提交此表格。

kybun AG
Mühleweg 4
9325 Roggwil
Switzerland
傳真:0041 71 454 65 01
電郵:support-en@kybun.ch

我/我們 (*) 特此通知,我/我們 (*) 將取消我/我們 (*) 就下列商品 (*)/下列所提供之服務所簽訂的合約 (*),

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訂購日期為 (*) ____________/獲得日期為 (*) __________________

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顧客名稱

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顧客地址

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顧客簽署(僅需於此表格以紙本形式遞交時簽署)

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日期

(*) 刪去不適用者